Bezeichnung für die Abwicklung von Geschäftsvorgängen zwischen Unternehmen durch elektronische Interaktionen bzw. über elektronische Medien. B2B-Funktionen umfassen u.a. hochentwickelte Internet-Autorisierungen, Kataloge mit Kundeninformationen auf der Basis von Zugangskontrolle sowie Funktionen zur Auftragsvergabe. Seitdem das Internet mit seinen Portalen nicht mehr Selbstzweck ist, sondern nur noch als nützliches Instrument betrachtet wird, hat sich der Begriff B2B allgemein auf die Beziehung zwischen Lieferanten und Dienstleistungsunternehmen und ihren Firmenkunden ausgeweitet.